トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL Latitude 3560液晶割れ

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/05/26

DELL Latitude 3560 液晶割れのお客様の担当を致しました。 とある事情があり、とにかく早く対応しなければいけない事情がある為 液晶の型番が在庫のものとあうか心配だったのですが 無事在庫があり、短時間で納品できました。 お客様に喜んでいただけ…

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SEAGATE ST320LT012 重度物理障害 データ復旧

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 異常音 pcfixs_f.iino ｜ 2017/05/26

SEAGATE ST320LT012のデータ復旧をおこないました。 HPのノートPCに内蔵されていたHDD(ハードディスク)とのことですが 取り外した状態で配送して頂きました。(特に内蔵したままでも無料で分解しますので問題ありませんよ〜) 故障症状は「電源を入れてもモータ…

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Dell Vostro 2521　コーヒーこぼし４日後　起動しない

カテゴリ：Windows, キーボード, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/05/26

「コーヒー溢して乾かしたり拭いたりしたけど起動しない」 との事でお持ち込み頂きました。 Dell Vostro 2521です。 2520に比べてテンキーがあるので、Excel等の数字入力には使いやすくなっている機種ですね。   まぁ、そんなことはさておき、飲み…

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TOSHIBA T653/46JW　リカバリ失敗・HDD故障の症状のデータ復旧実績

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/05/26

「OSインストールが６０％から先に進まない」とのことでお持ち頂きました、 TOSHIBA PT653/46JWです。 リカバリDiskとofficeのインストールDiskも一緒にお持ち込み頂きました。 症状確認をしてみると、起動中に、「windowsのインストールが完了できません…

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FUJITSU FMV AH77/S HDD交換修理etc

カテゴリ：DVD/BRトラブル, HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, トラブル・症状別, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino ｜ 2017/05/23

FUJITSU FMV LIFEBOOK AH77/Sの修理を行いました。 こちらのマシン家電量販店のY電機さんで見積済みでした。 Y電機さんでは、HDD交換とブルーレイドライブ交換、データは諦める前提でなんと10万越えの見積になったとのことです！ 当社であらためて診断させてい…

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SONY VJS111D12N マザーボード故障PCからデータ救出

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/05/23

SONY VJS111D12N マザーボード故障PCからデータ救出 マザーボード故障で起動しないPCからのデータ救出を行いました！   一緒にUSBフラッシュメモリーをお持ち頂いたので、そこへデータを保存することになりました。 PCFixsは保存先メディアのお持ち込みOK…

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FUJITSU AH45/K FMVA45KR2 修復が走る 青い画面でエラーが出る

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/05/22

「Windowsが起動しない。起動すると修復がループするか青い画面でエラーが出る。」 とご相談頂きました。 機種はFUJITSU  AH45/K FMVA45KR2です。 今回は高田馬場店へお持込頂きました。 これは内蔵HDD故障が怪しいと思いつつ診断した結果、 機械的…

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SONY SVP11219DJB Windowsが起動できない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/05/22

「電源は入るがWindowsが起動しない。 メーカーに出したら4-5万かかるとの事だった。安く直せるなら直したい。」 とご相談頂きました。 今回の修理対象の機種は 「SONY  SVP11219DJB」 診断の結果は内蔵SSDの故障でした。 この機種で使用されているSS…

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DELL XPS 13 お茶こぼし

カテゴリ：Windows, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/05/22

DELL XPS 13 9350(P54G) お茶こぼしというお客様の担当を致しました。 弊社では洗浄修理という修理を行っているのですが 液こぼしをすると液体がかかって1日もたたずに ドライバーの先にあるカビのような腐食がでます。 これを洗浄液で洗浄し乾燥さ…

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BTO デスクトップPC Windows修復ループ

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合, ブルースクリーンエラー, ログインできない t.takizawa ｜ 2017/05/22

BTO デスクトップPC Windows修復ループ。メニューに出てくる項目を色々やってみたが修復できず。 Windowsの再インストールもうまくいかず、というお客様の担当を致しました。 買ったばかりのPCとの事でHDDに問題は無く Windowsの再インストールして元のデ…

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