トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC　LaVie Sシリーズ　Windows10　EFIシステムパーティション破損

カテゴリ：Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/09/30

今回は、OSが立ち上がらない。LOGO画面で止まる。という内容です。 お客様自身で、ネットに書いてある情報等で色々と修復してみたそうですが、 どうにも上手くいかなかったという事でした。   まずは、ハードウェアに問題がないかを診断しましたが、 …

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TOSHIBA　PR73039ARJB　R730/39A　LIFコネクタ　SSD故障。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/09/30

今回お持ちいただいたのは、弊社にも結構な頻度で入ってくる TOSHIBAのRシリーズ、PR73039ARJB　R730/39Aです。 色々スペックなどをカスタマイズ出来て、 選び方によってはビックリするくらい軽くなるのが特徴ですね。   「OSが起動しない。BIOSでS…

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HDPD-SUT1.0K　セキュリティー最強HDD　USBコネクタ破損

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura ｜ 2017/09/29

今回お持ち頂いたのは、セキュリティ対策がガッチリされている、 I/ODataの外付けHDD　 HDPD-SUT1.0Kです。 ケーブルを抜こうとしたらコネクタごと取れてしまった。との事です。 USBコネクタがなくなり、穴からは基盤が見えてしまっています。   …

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TOSHIBA R731　USB破損＆ファン異常音　まさかの２次災害

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合, マザーボード, 異常音 y.yamamura ｜ 2017/09/29

USBメモリーを挿したまま、PCを落としてしまった。 USBコネクタが壊れ、ファンも異音がするとの事でお持ちいただきました、 TOSHIBAのノートパソコン R731/36EKD　PR73136ERFKDです。   起動してみると、問題なく立ち上がり動作に問題は無いようですが…

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Lenovo SL410　OS起動しない

カテゴリ：ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki ｜ 2017/09/29

「電源を入れても真っ暗なままで起動しない」とお客様から修理依頼がありました。 診断してみると、PCやHDDには異常はなくスタートアップに必要なファイルが破損しているようです。 今回は、スタートアップ修復で改善することができました。 HDDの故障率が大体…

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HP ENVY dv6 マザーボード交換(間欠障害)

カテゴリ：マザーボード, 電源が落ちる y.okamoto ｜ 2017/09/29

HP ENVY dv6 マザーボード交換(間欠症状)   「起動したあとついたり消えたりする」 ということで診断開始。 が、起動状態継続。症状確認できず.....   しばらく放置していると、プツンと電源が落ちて勝手に再起動...！ これをしたら必ず～とか、そう…

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SONY VPCL237FJ OSリカバリー作業

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/09/28

「Windowsが起動できない。青い画面に白い文字が出る。」 とご相談頂きました。 ブルースクリーンと言われる症状で、ハードウェア・ソフトウェアの何かが原因で、 WIndowsが正常に動作できない場合に起きる症状です。 宅配でお送り頂き、診断を進めたところ…

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NEC PC-NS150EAR SATAケーブル交換修理,マザーボード修理

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, マザーボード, 異常音, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/09/28

「Windowsが起動できない。中からカチカチ音がする。」 とご相談頂きました。 上記症状からまず思い浮かぶのは、HDDのヘッド故障やファームウェア障害ですが 、実機を診断させて頂いたところカチカチ音をたてているのはDVDドライブでした。 また、BIOSで確…

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DELL Inspiron 530s 電源が入らない

カテゴリ：起動しない・認識しない, 電源ユニット y.okamoto ｜ 2017/09/26

DELL Inspiron 530s 電源が入らない   サイドカバーをあけると、、大量のほこりが溜まっていました～(( °ω° ;)) ※写真はお掃除後です   まずはクリーニングして、電源ボタンを押してみます。 ほこりのせいで起動しないだけなケースもあるんです！ …

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TOSHIBA PB35MBAD482JD7Y 内蔵HDD交換修理

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/09/26

「CHKDSKがかかった後立ち上がらない。以前から徐々に立ち上がらなくなっていた。」 とご相談頂きました。 高田馬場店へお持込頂き、診断したところ内蔵HDDの物理故障でした。 機種はTOSHIBA PB35MBAD482JD7Y 起動すると、黒い画面にカーソルのみという状態…

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