トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
ASUS UX303L 電源入らない
カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu | 2019/02/13
「電源入らない。前から症状は出ていたが、ACつなげたまま30分くらい経つと
電源入れることができていた。急いでいる為、すぐに直してほしい。」
とご来店にてご相談いただきました。
まずは実機を診断するまで正確な判断はできかねる為、一度お預かりさせて頂…
acer aspire HardDisk security HDDロック パスワード解析
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ログインできない y.yamamura | 2019/02/11
今回、お持ちいただきましたPCは、Acer Aspire AS5742 です。
電源を入れると
HDDのセキュリティーロックのパスワード入力画面がでますが、
昔、BIOS画面から設定したパスワードを忘れてしまい、
OSを立ち上げられないという事でした。
…
HP Envy 17 Dell Inspiron 17 17インチ液晶交換
カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura | 2019/02/09
同じ日に17インチPCが液晶割れでお持込頂きました。
大型ノート祭りです。
まずは、HP ENVY 17-j100/CT
こちらは、17.3インチで解像度1920x1080のFullHDのパネルでした。
続いて、Dell Inspiron 17 5748
こちらは、17.3イン…
ASUS X205TA 表示がバグってOS起動できない
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー y.yamamura | 2019/02/07
今回、お持込頂きましたPCは、ASUSのX205TAです。
エラー表示が出てはいるが、表示がおかしいとの事でご来店いただきました。
さっそく起動させてみると
出ている表示はブートマネージャーのはずですが、
読み込めている文字は「Windows」と…
【ロジックボード修理】 MacBook Pro 13 Mid2010(A1278)
カテゴリ:Mac, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto | 2019/02/07
突然電源ボタンが無反応になってしまった。 ACアダプタの故障ではないことを確認した上で、分解調査。 基板の精密診断にて異常が見つかり、基板(ロジックボード)自体の修理のご案内となりました。 修理完了後、正常起動の確認。 数日間…
【TOSHIBA PT55258HBMB】パスワード入力画面から進まない・起動しない症状の修理事例
カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto | 2019/02/04
【HDD故障】 TOSHIBA PT55258HBMB
ログオン時のパスワード入力画面から先に進まないとのこと。
診断したところHDD故障でした。
また、HDD故障のエラーとは別で、Windows10非対応による不具合も多発している状態。
データ…
BIBLO NF/G70 管理者権限のパスワードが出てアクセス出来ない
カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ログインできない y.yamamura | 2019/02/02
今回、お持込頂きましたPCは Fujitsu の FMVNFG70Lです。
故障内容は、Wifiにつながらなくなったとの事でした。
ご来店時に、一緒に症状を確認させていただくと、無線ネットワーク自体が認識できていない状態でした。
ドライバーの状態を確認しよう…
ASUS K52F パスワード解除
カテゴリ:ログインできない mhiraoka | 2019/01/31
「合っているはずのパスワードでログインできない」とのご相談がございました。
勝手にパスワードが変わることは(ほぼ)ないのですが…
かなり急いでいるとの事でしたので、早速作業を行いました。
幸いローカルのアカウントだったのでお預かりからほどな…
MacBook Pro (Retina 13-inch,Early 2013)
カテゴリ:Mac, ロジックボード, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu | 2019/01/31
「2か月ほど前から電源が入らない。」
とご相談いただきました。
精密診断の為に、一度お預かりさせて頂きました。
分解を進めたところ液体による腐食や、焼損の痕が見つかりました。
下記の写真は、焼損し基板にまでダメージがある状態です。
ちなみに…
SEAGATE ST3500418AS 中度物理障害 データ復旧
カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino | 2019/01/31
Seagate ST3500418ASのデータ復旧事例です。
こちらのHDD「モーターは回るが全く認識しない」という状態でご依頼いただきました。
お客様ご自身で試行錯誤されたそうで、なんと基板の交換、HDDの開封も試みたのちにご依頼いただきました。
基板交換はオリ…




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