トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Dell Vostro 3558 Windows動作不良,HDD故障

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/29

「ソフトが開けない状態になり、エクスプローラーやスタートメニューも反応しなくなってしまった。」 とご相談頂き、お持ち込みに頂きました。 症状的に内蔵HDD故障はかなり怪しいと思われる状態でしたので、 まずは一般的にHDD(ハードディスク)の正常,異常を…

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TOSHIBA T554/45KW　落下後、下半分表示されない

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2019/06/25

今回、お持込いただきましたPCは、 dynabook T554/45KW PT55445KSXW です。   机の上から落下させてしまい、その後起動したら、下側半分が真っ黒になり表示できなくなった。とのことです。 表示自体は全体に出力されていますが、 バックライト…

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DELL inspiron 11 3179 キーボードの一部キー入力ができない,効かない

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/24

「shiftキーが二つ効かない。それ以外は問題なく仕事できる為、あまり預けられない。」 とご相談いただきました。 部品が取り寄せになってしまう部品でしたので、 部品を先行手配させて頂き、部品が届いてからお持ち込み頂きました。 こちらの機種は、キー…

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Lenovo Yoga 910 液体こぼし,キーボード交換

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/21

「キーボードの上からジュースをこぼした。」 とご相談頂き、秋葉原店へお持ち込み頂きました。 液体溢しで危険なのは、キーボードだけでなく内部のマザーボードなどに液体が付着してしまう事です。 お持ち頂いたPCは、マザーボードには付着は見られませんでし…

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SAMSUNG HD502HI 重度物理障害データ復旧作業

カテゴリ：データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2019/06/20

SAMSUNG HD502HIのデータ復旧事例です。 電圧の違うACアダプタを接続後、認識しなくなったとのこと。 弊社受け取り時はHDDは開封済み、常にシャカシャカ異音がなる状態でした。 なお、他社で見積もりをとったところ簡易診断で基板故障の判定、そのほかも故障の…

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FUJITSU UHシリーズ　液晶表示不良　当日交換修理可能

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2019/06/15

今回、とてもお急ぎということでお持込いただきました。 Fujitsu UHシリーズで、ヨドバシ限定モデルのFMVU77C3BC　UH77/C3です。 しっかり割れがあるわけではありませんが、縦横にノイズが入り、 本来ならば、ロック画面が出ているはずですが、正常表示が…

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NEC PC-LL750NSG-KS 画面出力なし,液晶映らない

カテゴリ：Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/06/14

「液晶画面に出力がない。HDDのアクセスランプがゆっくり点滅するだけ。」 とご相談頂きました。 こちらいつもご利用頂いている法人様からのご依頼です。 お預かりさせて頂いて精密診断を進めた結果、故障箇所はマザーボードでした。 修理後は、写真の通り…

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NEC GN254F/SA　リカバリに失敗でOSが起動出来なくなった

カテゴリ：Windows, ファイルシステム修復, リカバリー, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2019/06/12

今回、お持ち込みいただきましたPCは、 2017年1月販売のNSシリーズ GN254F/SA PC-GN254FSAA です。   Internet Explorerが起動できなくなったり、ソフトでキー入力できなくなってしまったり、 OSが全体的に調子が悪くなってしまったので、ご自身でリカ…

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Intel SSD pro 5400S 中度物理障害データ復旧

カテゴリ：データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2019/06/04

Intel SSD pro 5400S(SSDSC2KF256H6)のデータ復旧事例です。 DELL  Inspiron13 5378 2in1に内蔵されていたSSDですが、 PCが起動しないということでお持ちいただいたところ、SSD故障が原因と判明。 SSDのデータには一切アクセスできず、アクセスしよう…

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Western Digital WD Elements 2TB 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2019/06/03

WD Elements 2TBのデータ復旧事例です。 WDのポータブル外付けHDDですが、内蔵されていたHDDの型番はWD20NMVW-11EDZS6です。   大手データ復旧業者3社に見積をとった後、最終的に弊社にご依頼いただきました。 各種で磁気ヘッド損傷との診断を…

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