ソフトウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

マウスコンピューター LuvBook LB-D704B　何故か容量がいっぱいになる

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復 y.yamamura ｜ 2020/03/31

今回、お持ち込み頂きましたPCは、マウスコンピューター　LuvBook　LB-D704B　です。 そんなにデータを保存していないのに、 Cドライブが容量いっぱいになってしまうとの事です。 確かに、USERデータは47GBしかありませんし、 Cドライブ直下には元から…

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NEC タイプVX　対話型サインイン プロセスの初期化に失敗しました。　修復OK。

カテゴリ：Windows, Windows修復, ログインできない y.yamamura ｜ 2020/03/31

今回、お持ち込み頂きましたPCは、NEC タイプVX　PC-VK27MXZNG　です。 ロック画面までは表示されるが、アカウントにログインしようとすると、 黒い画面に、「対話型サインイン　プロセスの初期化に失敗しました。」というエラーが表示され、 ログインが出…

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Acer Aspire Eシリーズ　E5-575　ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」

カテゴリ：OS修復, Windows, ブルースクリーンエラー, レジストリ修復, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2020/02/05

今回、お持ち込み頂きましたPCは、AcerのAspire Eシリーズ　E5-575　です。 ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」が起動中に出てしまい、 起動できないという状態でした。 このブルースクリーンエラーのほとんどは、レジストリの破損です。 今回…

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Vaio　VJF152C11N HDD故障による交換修理の事例

カテゴリ：HDD・SSD, Windows修復 mhiraoka ｜ 2020/01/31

起動が遅いので改善してほしいとのご相談がありました。 XPパソコンの為、ある程度は仕方ありませんが、遅い原因はHDDの故障によるものでした。 HDDの交換を行う際、どうせならとSSDへの換装を行い、データ復旧を行う事で症状は改善。 今まで起動に5分～か…

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DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない

カテゴリ：OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2020/01/25

「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…

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SAMSUNG ST500LM012　データ復旧,物理障害

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, ファイルシステム修復 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/12/27

Sony SVP1322A1J Windowsが正常起動しない。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windows修復, データ救出・復旧 koikawa ｜ 2019/11/30

Sony SVP1322A1Jという機種のパソコンにて正常にWindowsが起動しないとのことでPCFixsに修理のご依頼を頂きました。 診断の結果SSDの故障が判明しましたので、SSD交換作業とデータ復旧作業を実施いたしました。 こちらの機種のSSDは特殊な規格のSSDで、同じ型番は…

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Panasonic CF-AX3　ブルースクリーン　「ACPI BIOS ERROR」　

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, ブルースクリーンエラー y.yamamura ｜ 2019/11/27

今回、お持ち込み頂きましたPCは、 Panasonic CF-AX3 です。   半年前にもブルースクリーンが出るようになり、 電話でのメーカーサポートにて使えるようになったそうですが、 しばらくするとまた同じようにブルースクリーンがでて起動できなくなっ…

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mouse W761CQ　電源が落ちる、OSが起動しない。

カテゴリ：OS修復, ファン異音・不具合, 電源が落ちる mhiraoka ｜ 2019/10/27

自動修復ループしてしまいOSが起動しない、とのご相談がございました。 診断を開始しようと電源投入するもすぐに電源が勝手に落ちてしまいます。 中を見ますとCPUを冷やすFANが全く回っておらず、熱暴走にて電源が落ちている状態でした。 結果、今回は幸い…

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NEC NS650/GAW　McAfee異常によりDesktop表示されない

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2019/10/24

今回お持込頂きましたPCは、NEC PC-NS650GAW　NS650/GAW　です。 Desktop画面までは行くけど、アイコンやフォルダが表示されず、フリーズしてしまうとのことです。 試しにショートカットを入力してみると、 要するに、Windowsがクラッシュしています…

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