故障症状

Dynabook / P1V8YPBLをご利用のお客様より「パソコンに水をこぼしてしまった」とのご相談をいただきました。

診断結果

内部を確認したところ、基板の一部に液体の痕跡を確認しました。

このまま通電させると症状が悪化する危険性があるため、洗浄作業を行います。

修理期間

およそ2週間ほど

修理内訳

洗浄作業完了後、パソコンを組み戻し動作確認を行います。

起動可能になりました。

通常の動作やカメラ・マイクなどに問題が無いか細かく確認します。

修理結果

各動作に問題が無いことを確認しご返却となりました。

液体をこぼしてしまった場合、そのままの状態で通電させると症状の悪化や、起動不良等に陥る可能性があります。

そのためまずは通電させず、電源を切った状態にしてなるべく早く修理に出すことが望ましいです。

同じような症状でお困りの方はご相談ください。

ご利用ありがとうございました。