故障症状

Lenovo / T480sをご利用のお客様より、持ち運び時に液体が付着してしまい起動できなくなったとのご相談をいただききました。

診断結果

分解確認の結果、マザーボードのディスプレイケーブル付近、ディスプレイケーブルの端子、電源ボタンボードにそれぞれ液体の付着を確認しました。

液体損傷の場合、まずはこの損傷した個所の洗浄を実施し、動作確認を行う必要があります。

修理期間

ご依頼から1週間程度

修理内訳

損傷した部品の洗浄を行い、正常に起動することを確認いたしました。

液体の損傷がもっとひどい場合、洗浄作業では復旧できないこともあります。

今回は液体が掛かってからすぐにお持ちいただいたので起動可能な状態となりました。

修理結果

本体の動作確認を実施し、画面表示や電源ボタンの動作に問題が無いことを確認しご返却となりました。

液体をこぼしてしまった場合、放置しておくと症状が悪化する可能性がございます。

同じような症状でお困りの際は、お気軽にお問合せくださいませ。

ご利用ありがとうございました。