故障症状

DELL / Inspiron 14 5435をご利用のお客様より、電源ボタンを押下しても画面表示しないとのご相談をいただきました。

診断結果

画面が映らない症状の原因は多く、液晶パネル、マザーボード、ケーブル故障などが考えられます。

今回は通電しているもののCapsLockキーに反応が無いことからBIOS障害による起動不良と判断しました。

修理期間

ご依頼から約1週間

修理内訳

破損してしまったBIOSの修復作業を実施しました。

修理結果

作業後の動作に問題が無いことを確認しご返却となりました。

同じような症状でお困りの方は、ぜひご相談ください。

ご利用ありがとうございました。