故障症状

今回は、ドスパラオリジナルブランドノートのお持ち込みです。

バッテリー膨張により筐体が変形、隙間が開いてしまった、とのこと。

動作可能な状態でしたので、その場で確認したところ、充電可能容量は1/3程度に低下していました。

持込みの時点でバッテリー劣化は確認できていましたので、ご希望により診断をせずにバッテリー交換のみを行います。

ボトムカバーを外した状態、盛大に膨れています

ネジで固定されているのが不思議なほど膨れていますね。

診断結果

本体側の異常や故障はありませんでしたので、そのままバッテリー交換でのご対応となりました。

修理期間

3-4日間程度(部品取寄せ期間を含む)

修理内訳

バッテリー交換修理

新品と比べると倍程度に膨れていることがわかります。

横から見た図。

充放電チェックを行い、作業完了です。

修理結果

交換後の動作に問題は無く、無事に納品となりました。

充電回数や充電サイクルに応じて、バッテリーは劣化します。

使用期間が長くなれば、どんなに丁寧に使用していても自然と消耗してしまいます。

バッテリーの持ちが悪いと感じたらPC-Fixsへ、まずはお電話やメールでお問い合わせください。