故障症状

今回は、自作パソコンのお持ち込みです。

1-2か月前にメルカリで購入したもので、引越と時期が重なり動作させられず、いざ使用したらこの状態だった、とのこと。

店頭でも症状は確認できました。

GPUやマザーボードの異常や故障が疑われます、まずは診断してみましょう。

まずはGPUを取外し、手頃な診断用GPUに交換します。

裏も含め、メルカリ自作にしては意外と配線綺麗ですね。

あっさりと原因が判明しました。

どの環境でも通電反応はありますが、映像出力しません。

診断結果

GPU故障が原因でした。

幸いにもGPU以外の診断結果に異常はないため、今回はGPU交換のみで問題なく修理出来そうです。

RTX3070でしたので、現行の類似性納品のご提案となりました。

修理期間

3日間程度(部品の取寄せ期間を含む)

修理内訳

GPU交換修理

新しいGPUへの交換と長時間動作、負荷テストを行い、修理完了です。

修理結果

今となっては、どのタイミングからかは不明ですが、診断結果はGPU故障でした。

原則として、到着連絡と評価後のトラブル保証はないため、今回のような持込みはよくあります。

こういったサービスは簡便に個人売買できるのが魅力ですが、それなりの目利きや確認が重要ですね。

メルカリで購入したPCの調子が悪い、壊れていた・・。

そんなときも慌てず騒がず PC-Fixsへ、まずはお電話やメールでお問い合わせください。