故障症状

HP Elite Dragonfly HSN-I32C をお使いのお客様より、キーボードのキートップが割れてしまったとのことで修理のご相談をいただきました。

確認したところ、キートップが破損している状態でした。

診断結果

キーボードユニットまるごとの交換が必要となります。

修理期間

交換用パーツを発注した翌日にキーボードが到着したため、2日間ほどの短期間で納品することができました。

修理内訳

キーボードの交換作業

修理結果

新しいキーボードへと交換を行ったことにより、キートップの割れもなくなり、本来の綺麗な見た目へと回復いたしました。

キーボードのキートップ割れや破損などでお困りの際は、ぜひPC-Fixへご相談ください。