故障症状

DELL製ノートパソコン「Latitude 3500」をお使いのお客様より、画面割れおよび筐体破損に関する修理のご相談をいただきました。

診断結果

詳細な診断を行ったところ、画面の割れに加えて天板部分のヒンジも破損していることが判明いたしました。

破損したままでは安全に使用できないため、液晶パネルと天板の両方を交換する修理内容をご提案いたしました。

修理期間

部品の取り寄せを含め、2週間程度のお預かりとなりました。

修理内訳

• 天板の交換

• 液晶パネルの交換

• 

修理結果

新しい部品への交換を行い、画面が正常に表示される状態へと回復いたしました。

また、破損していたヒンジ部分も修復され、ノートパソコンの開閉動作も問題なく行えるようになりました。

ノートパソコンの画面割れやヒンジ破損など、同様のトラブルでお困りの際は、ぜひPC-Fixへご相談ください。