故障症状

東京都江東区より、Lenovo ThinkPad P15 をお持ち込みいただきました。

「本体左側のファン付近から『カラカラ』という異音がする」とのご相談です。

診断結果

まずは分解して内部のホコリを除去し、ファン周辺の状態を点検しました。

ファンに異物が接触して異音が発生しているケースもありますが、今回はクリーニングを行っても症状は改善しませんでした。

修理期間

交換部品は海外取り寄せとなったため、入荷まで約10日ほどかかりました。

部品到着後は交換作業と動作確認を行い、正常な状態でお返ししています。

修理内訳

一般的なノートパソコンでは、冷却ファンとヒートシンクが別々の部品になっており、ファンのみ交換できる機種が多くあります。

しかし、ThinkPad P15は冷却ファンとヒートシンクが一体化した構造となっており、ヒートシンクを含む冷却ユニット一式を取り寄せ、新品へ交換しました。

交換後は冷却性能やファンの回転状態を確認し、高負荷時でも正常に動作することを確認しています。

修理結果

新品の冷却ユニットへ交換したことで、「カラカラ」という異音は完全に解消されました。

ファンの回転もスムーズになり、静かな状態で安心して使用できるようになっています。

「ファンの音が大きくなった」「異音がする」といった症状がありましたら、故障が進行する前に PC-Fixs までお気軽にご相談ください。