故障症状

東京都葛飾区より、ASUS TUF Dash F15 FX517ZM をお持ち込みいただきました。

「負荷がかかると、左側のファン付近から異音がする」とのご相談です。

普段の作業では気にならなくても、高負荷時に冷却ファンの回転数が上がると異音が発生することがあります。

ゲーミングノートPCは高性能なCPU・GPUを搭載しているため、冷却ファンへの負担も大きく、長期間使用しているとこのような症状が現れることがあります。

診断結果

分解して内部を点検したところ、この機種はCPU用・GPU用の左右2基の冷却ファンを搭載していました。

異音が発生していた左側のファンは、ベアリングの摩耗により回転軸がブレており、高速回転時にファンブレードが振動して異音を発していました。

このまま使用を続けると冷却性能が低下し、内部温度の上昇による性能低下や、さらなる故障につながる可能性があります。

修理期間

交換用ファンは取り寄せ対応となり、部品の入荷まで約10日かかりました。

部品到着後はファン交換、内部清掃、動作確認まで含めて作業を行い、正常な状態でお返ししました。

修理内訳

・左右冷却ファンの取り寄せ
・劣化した冷却ファンの取り外し
・新品ファンへの交換
・内部クリーニングおよび冷却状態の確認
・高負荷時の回転テスト、異音チェック

異音が発生していたのは左側のみでしたが、左右のファンはほぼ同じ環境で使用されるため、反対側も同程度に摩耗している可能性があります。

そのため、今後の再修理を防ぐ目的も兼ねて左右両方の冷却ファンを新品へ交換いたしました。

修理結果

交換後は高負荷テストを実施し、ファンを最高回転数まで動作させても異音は発生しなくなりました。

ゲーミングノートPCで「ファンの音が以前より大きくなった」「ガラガラ・カラカラと異音がする」といった症状は、ファンの寿命が近付いているサインかもしれません。

放置すると冷却不足による性能低下や故障につながる恐れがありますので、気になる症状がありましたら、ぜひ PC-Fixs までお気軽にご相談ください。