故障症状

今回ご相談いただいたのは NEC LAVIE Smart N14 の液晶画面割れ です。

お客様からは事前にホームページのお問い合わせフォームを通じてご連絡をいただいていました。

画面とキーボードの間に物を挟んだまま閉じて液晶が割れてしまい、画面の右半分が映らなくなっている 状態とのことで、故障状況をあらかじめ詳しくお知らせいただいていました。

診断結果

事前に「液晶が割れて右半分が表示されない」と伺っていたため、まずは本体を分解して液晶パネルの状態を確認しました。

修理期間

LAVIE Smart N14 の液晶パネルは、国内取り寄せと海外取り寄せの両方が可能でした。

• 国内取り寄せ：約1週間
• 海外取り寄せ：約2週間

国内取り寄せの方が早く修理できますが、その分パーツ価格が高くなります。

一方、海外取り寄せは到着まで少し時間がかかるものの、修理費用を抑えられるメリットがあります。

今回は特に急いではいないとのことで、海外取り寄せで対応させていただきました。

修理内訳

海外から到着した新品の液晶パネルを使用し、破損した液晶パネルの交換作業を行いました。

交換後は、

• 画面全体が正常に表示されるか
• 色ムラや表示不良がないか
• 輝度調整が正常に動作するか

などを細かくチェックし、問題がないことを確認しています。

修理結果

新品液晶パネルへの交換後は、画面全体が綺麗に表示される状態へ復旧しました。

表示品質も良好で、購入時と変わらない快適な状態でご使用いただけるようになっています。

ノートPCの液晶割れは、「少しヒビが入っただけ」と思っていても、時間の経過とともに表示不良が広がることがあります。

画面割れや液晶表示不良でお困りの際は、ぜひ PC-Fixs へお気軽にご相談ください！