故障症状

東京都文京区からのご来店で、Lenovo IdeaPad 5 2-in-1 Gen 9 のヒンジ破損 に関するご相談です。

画面を開閉するたびに天板側が浮いてしまい、スムーズに開け閉めできない状態になっていました。

このまま無理に使用を続けると、液晶パネルや内部ケーブルにまでダメージが及ぶ可能性があるため、早めの修理が必要です。

診断結果

分解して確認したところ、ヒンジを固定している天板側のネジ穴が破損しており、本来であれば天板の交換が必要な状態でした。

ただし、外装パーツの取り寄せには通常1週間以上かかる見込みで、お客様からは「できるだけ早く使えるようにしたい」とのご要望をいただいていました。

そこでご相談の結果、今回は納期を優先し、ナット止めによる補強修理を行うことになりました。

修理期間

今回は部品の取り寄せを行わない修理方法を採用したため、お預かりから1日で修理完了となりました。

修理内訳

浮き上がってしまっていた天板部分を分解し、ヒンジ固定部をナットでしっかりと固定しました。

修理結果

修理後は浮いていた天板も固定され、正常に開閉できる状態へ復旧しました。

開閉時の違和感やぐらつきも解消され、お客様にもご満足いただける仕上がりとなりました。パーツ交換を待たずに短期間で使用できるようになったため、急ぎでPCが必要な方には有効な修理方法のひとつです。

今回のように部品交換以外の修理方法で対応できるケースもございますので、ヒンジの浮きや開閉不良でお困りの際は、ぜひ PC-Fixs へお気軽にご相談ください！