故障症状

今回は、ASUS ZenBook 13 UX325EA が正常に開閉できなくなった という内容で、東京都足立区からご相談いただきました。

実際に確認してみると、パームレスト側のヒンジが浮き上がっており、開閉時に不自然な隙間ができている状態でした。

診断結果

ヒンジ浮きの場合、多くはトップケース（天板）側のヒンジネジ穴破損が原因です。

しかし今回破損していたのは トップケースではなく、キーボード側（パームレスト側）のヒンジ固定部 でした。

このモデルはパームレストとキーボードが一体型構造のため、お客様とご相談し、今回は パームレスト側をネジ固定する方法で修理 する方針となりました。

修理期間

今回はお急ぎとのこともあり、パーツ取り寄せを伴わない修理方法を選択したため、お預かりした翌日には修理を完了 することができました。

通常であればケース交換で日数がかかる内容ですが、状況に応じた柔軟な対応が可能だったケースです。

修理内訳

修理内容としては、平ネジを使用して、パームレスト側のヒンジを固定 する方法を採用しました。

修理結果

修理後は、浮き上がっていたヒンジもきれいに収まり、画面の開閉がスムーズに行える状態 に復旧しました。

ガタつきや引っかかりもなく、日常使用にはまったく問題ない仕上がりとなっています。

同じようなトラブルでお困りの際は、ぜひ一度 PC-Fixs へお気軽にご相談ください！