SONY VAIO ブルースクリーンエラー0x0000000A（荒川区） | パソコン修理・データ復旧 PC Fixs

PC-Fixsでは、作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

SONY VAIO ブルースクリーンエラー0x0000000A（荒川区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/12/15

SONY VAIO のブルースクリーンエラー(0x0000000A)修理を行いました。
お客様によると一端起動するが、すぐにブルースクリーンが立ち上がり
勝手にリブートするとのこと（ _ _ ）
症状を確認してみるとブルースクリーンが立ち上がってきました。

診断を進めた結果、一ヵ月ほど前に勧められてインストールしたという
ウィルス対策ソフト(アバスト無料アンチウィルス)が原因でした。
今回は難易度の低いソフトトラブルでしたので、お客様宅で短時間解決できました。
(ソフトトラブルでも現場で解決できない状態の場合もあります。)
ブルースクリーンエラーが発生した場合、ハードウェア故障が起きている可能性もあるので
そちらも診断しましたが、問題ありませんでした。
意外とセキュリティソフトが原因でブルースクリーンエラーが起きることは
少なくないのですが、セキュリティソフトが入っていると問題が起きやすい
ということではないのでご安心ください(*”･∀･)ﾉ

タグ：0x0000000A, SONY, VAIO, ブルースクリーンエラー, 東京都, 荒川区

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