MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) OS起動不良
カテゴリ:HDD・SSD, Mac, OS修復, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu | 2020/11/02
「OSをCatalinaにアップグレードしたらカーネルパニックが起きた。
その後、OSを新規インストールしようとしてもできない。OSが起動できて普通に使用できるようにしたい。」
とお持ち込みにてご相談頂きました。
診断の結果、ハードウェアに異常はなく、アップグレード時のソフトウェアトラブルでした。
ただし、SSDは完全に消去しないと、まともにOSもインストールできない状態でした。
お客様に診断結果をご案内させて頂いたところ、正式に受注となりましたので早速作業させて頂きました。
無事起動できるようになりました。
弊社サービスのご利用誠にありがとうございました。





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