「MacBook Air (M1, 2020)ペットボトルを倒してしまい本体に水分が掛かった後、電源が入らなくなった」とのご相談がございました。

まずはバッテリーからの給電を断つため、お預かりして直ぐにバッテリーコネクタを外します。

幸いなことにロジックボードに水濡れはございませんでしたが、充電を行うType-Cコネクタパーツに緑青が発生しており交換が必要な事が分かりました。

本パーツを交換し、元の状態に組み戻していきます。

バッテリーを外した状態での起動はMacに負荷を掛けるため、バッテリーを接続して動作確認。

お客様の環境を保持したまま無事にOSが起動致しました。

最後に診断ツールで異常がないこと、負荷テストでエラーが発生しないことを確認し納品致しました。

今回のケースではAppleから取り寄せたパーツが店舗に在庫としてあった為、預かって2日程度で診断結果のご連絡が出来ました。

同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談ください。

 

 
2024年6月25日・新規ご相談の追記

「MacBook Air (M1, 2020)に電源アダプタを接続しても反応が無く、電源が入らない」とのご相談がございました。

状態を確認すると、トラックパッドの感圧センサーやキーボードのCapsLockキーの反応もなくCPUの発熱もない事が分かりました。この様な症状の場合ロジックボード不具合の可能性もございますが

トラックパッドやバッテリー・イヤフォンジャック等を外して最小構成で起動を試した結果、Appkeロゴが表示されMacOSが起動。接続されたパーツ原因で通電不具合が発生していることが確認できました。

原因を特定するために外した部品を一つずつ戻して起動テストを行いイヤフォンジャック基板が原因であることが判明したため、部品を取り寄せ交換を行います。

交換後イヤフォンジャック基板に接続されたTouchID/スピーカーが正常に機能する事を確認し納品いたしました。

今回の様に一部の部品が原因で、電源が入らない症状が発生する事もございます。

電源が入らない/電源ボタンを押しても反応がない等、同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談ください。