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MacBook Air 13インチ, Early 2015 起動時進行状況バーが途中で止まる

カテゴリ:Mac, ソフトウェア ymurata2021/01/10

MacBook Air 13インチ, Early 2015

起動時進行状況バーが途中で止まる という症状で診断のご依頼をいただきました。

OSの新規インストールも試みたが失敗してしまったとのことでした。

IMG_3463

 

 

 

 

 

 

 

 

 

診断した結果、SSDのなかにOSが何も入っていない状態になっていました。

まず可視化されていないデータのスキャンを試みてみましたが、

残念ながらお客様が必要としているデータはサルベージすることはできませんでした。

 

SSDのデータを完全削除した後、OSの新規インストールすることで起動できるようになりました。

officeのインストールもご依頼頂きました。

 

修理のご依頼、ありがとうございました!



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