LENOVO Thinkpad W541 カメラが使用できない
カテゴリ:HDD・SSD, 電源が落ちる mhiraoka | 2023/11/30
カメラアプリを起動するとブルスクが発生するとのご相談がございました。
確かにデバイスマネージャー上にカメラを認識していない様子でした。
最初はカメラの故障を疑っておりましたが、他のテスト用OSでは正常にカメラが起動している事から、
システム側に問題があると判明いたしました。
結果としてはSSDが故障していた為、システム破損が起こりカメラを認識出来なくなっていたようです。
SSDの交換、データ復旧とシステム修復を行い、正常に動作するよう改善いたしました。
ご利用ありがとうございました。





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