故障症状

HP / 13-ar0001au というパソコンで「起動修復画面が表示され、起動できないとのことで修理のご相談を頂きました。

診断結果

診断の結果、SSDの故障が確認されました。不良セクタが発生し、起動しなかったようです。

また、内蔵バッテリーの膨張も確認されました為、

SSDの交換、OSインストール・バッテリー交換についてご提案させて頂きました。

修理内訳

①ボトムケースを取り外し、バッテリを外します。

②SSDを取り外し、新しいSSD・バッテリへ交換します。

③OSをインストールします。

④動作確認を行います。

※記載内容は主な作業工程のみとなり、詳細な作業内容は省略しております。

修理期間

1日

修理結果

SSD・バッテリ交換、OSインストール作業後、正常動作が確認できました。

同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談ください。