故障症状

DellのゲーミングノートPC「G5 15 5500」にて、「使用中にファンから異音がする」というご相談をいただきました

診断結果

負荷テストを実施したところ、左右に搭載されている冷却ファンのうち片方から、異音が発生していることを確認いたしました。ゲーミングPCの場合、片方のファンが劣化しているともう片方も同様に消耗している可能性が高いため、将来的な再故障を防ぐ目的で左右セットでの交換をご提案いたしました。

修理期間

約2週間（適合パーツの海外手配期間を含む）

修理内訳

• 左右冷却ファン（CPU/GPU用）の新品交換

• 内部ヒートシンクの埃清掃

• 冷却効率向上のための動作検証

• 長時間負荷テスト（ストレステスト）による安定性確認

修理結果

新しいファンに交換した結果、異音は完全に解消されました。修理後のストレステストでも冷却システムが正常に動作しています。ゲーミングPCの熱対策は寿命に直結するため、早めのメンテナンスが効果的です。

お困りの際は、ぜひ PC-Fixs までお気軽にご相談ください。