故障症状

品川区のお客様より、電源は問題無く入るものの、メーカーロゴが出た後や、Windowsのログイン画面辺りで勝手に電源が落ちてしまうという症状でご相談がございました。

診断結果

今回は電源スイッチが搭載されている基板の故障が原因と判明いたしました。

電源が落ちている場合、様々な原因が考えられます。

マザーボード等の故障が原因の場合や、電源スイッチ故障が起きている場合等です。

キーボードに電源スイッチが付いているようなモデルの場合は、キーボード故障が原因の場合もあったりします。

修理期間

部品取り寄せ：2週間　作業：1日

修理内訳

電源スイッチ基板の交換を行います。

海外から部品の調達を行い、該当箇所を交換していきます。

修理結果

スイッチ基板の交換を行い、電源が落ちる現象を改善いたしました。

同じ症状でも原因が違う事はよくございますが、似たような現象でお困りの際は是非ご相談下さい。

ご利用ありがとうございました。