故障症状

しばらく使用していると電源が落ちるというご相談がございました。

電源が落ちるタイミングはバラバラで、何もしていなくても症状が発生するとの事でしたが、

店頭持ち込み時点では電源が入らなくなっていました。

診断結果

マザーボード故障に加えてFANの排気不良が判明いたしました。

物凄い量のホコリがFANに詰まっており、これが冷却を阻害していたため、電源が落ちていたようです。

電源が入らない症状はマザーボードの故障が原因。

修理期間

約1週間

修理内訳

マザーボード修理、内部クリーニング、液体金属グリスの塗り直しを行いました。

修理結果

作業の結果、電源が入り、電源が落ちる症状も改善いたしました。

長期間PC内部のクリーニングを行っていないと、ホコリが溜まってしまう事でパフォーマンスが落ちてしまう場合がございます。

クリーニングのみでもご対応可能でございますので、ご心配な場合は是非ご相談下さいませ。

ご利用ありがとうございました。