故障症状

Ayaneo 2s バッテリー膨張のため、バッテリーを取り外してほしいとのご相談です。

バッテリー駆動はできなくなってしまいますが、コンセントに繋いだまま使用するので問題ないそうです。

診断結果

お持ち込み時点でバッテリーが膨張して少しケースが開いてしまっていました。

お客様のご希望通りにバッテリーを外して動作確認したところ、この機種はバッテリーが無いと通電しない構造である事が分かりました。

修理期間

1～2週間

修理内訳

互換バッテリーも流通していませんでしたが、幸いメーカーサイトにてバッテリーが販売されていましたので、メーカーからお取り寄せのうえ交換となりました。

修理結果

純正バッテリーに交換し、ケースを閉じる事ができるようになりました。

このようなポータブルゲーミングPCの修理も承っておりますので、お困りの際は是非PC-Fixsへご相談ください。