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Microsoft SurfaceLaptop 2 Windows起動不良

カテゴリ:Windows, Windows修復, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2021/07/31

「急に画面がフリーズし『問題が発生しました』と画面に出て

勝手にシャットダウンした。それからブルスク出るようになり起動できない。」

とお持ち込みにてご相談頂きました。

以前にも保証期間内に不具合が起きてメーカーが交換対応した為、かなり不安な様子でした。

お預かりしてハードウェアをそれぞれチェックしたところエラーなどは出ておりませんでした。

データは必要なものはないという事でしたので、

お客様と相談させて頂いた結果今回はWindowsの初期化をご依頼頂きました。

IMG_3183

ご不安のようでしたので、少々長めに動作テストを実施させて

頂きましたが、正常動作が確認できましたので無事納品させて頂きました。

弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

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