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SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損
カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, 起動不良・動作不良 y.okamoto | 2017/05/30
SONY VPCEB28FJ ウイルス感染によるOS破損
起動はできるがシャットダウンできない
全体的に動作が重い
ネットがほとんど繋がらない
USBなどのデバイスを認識しない
HDDリカバリーしようとしたけどエラーでできなかった
もう、お手上げ状態!ということで、修理のご依頼をいただきました。
HDDやメモリなどハードには異常なしっ!
システムの調査を行ったところ…
ご指摘の症状は全て確認。
原因は、、、ウイルス感染でした( °ω° ;)
複数のウイルス感染があり、レジストリに干渉されておりハチャメチャな状態。
駆除はできても、システムの完全修復はできません。。
ご自身でリカバリーを試されていたこともあり、
今回はデータ不要で修理のみ行わせて頂きました(`・ω・´)✧
リカバリーディスクをお持ちでないとのことで、
弊社でご用意させて頂き、ディスクからOS再セットアップを行いました。
WindowsUpdateも全て行い、、
これでシステムは完璧な状態です。
もちろん、OSを入れ直したのでウイルスは一切残っていません( •ᴗ•)*♪
ウイルス感染の場合、これが一番安心の修理方法ですよね(๑•̀ㅂ•́)و✧
ウイルス対策をしていても、気付かぬうちに入り込んできてしまうので
本当に厄介ですよね。入っていることにもなかなか気が付かないものです。
もしかしてウイルスかな?とご不安な方も、
持ち込み・宅配では無料診断を行っています♪
お気軽にご相談ください( •̀ᴗ•́ )/
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